[中包联电商委] 讯: 魏风军，博士，中国软包装研究中心主任、中国包装教育委员会常务委员、河南省包装技术协会常务理事、河南省汝州市政府科技特派员、河南科技大学高等教育兼职研究员、《全球软包装工业》、《全球塑料包装工业》杂志荣誉编委、中国软包装网负责人、多家包装印刷杂志特约撰稿人。
魏风军博士长期关注并参与包装电子商务的发展，对于包装电子商务，他有一种独特的情怀，他深深觉得，我国包装电子商务任重而道远……
记者与魏博士的对话也是从包装电子商务开始的…….
记者：能给我们简单介绍一下你如何接触包装电子商务的么？
魏风军：1999年，大学毕业后走进了中国包装网络管理中心，并参与了早期中国包装网络管理中心的一些工作，后来我自己组建了一个网站，中国软包装网，开始一些包装电子商务的探索，同时参与了一些企业的包装信息化与电子商务的工作，也发表了不少关于包装电子商务的一些思索。
记者：您觉得什么是包装电子商务，其前景如何？
魏风军：所谓包装电子商务，是指以网络为主题，以包装信息资源为基础，利用最先进的电子手段运作包装业及其分销系统的商务系统。它是一种以信息网络为载体的新的经济运作模式。我国包装网站的建设最早可以追溯到1997年。根据百度搜索的调研结果，可以将我国目前包装电子商务网站分以下3大类型4小类：专业性包装网站包括包装交易中介型网站、综合性包装行业网站，这类网站是我国目前进行包装电子商务做的比较成功的，网站提供的一些服务功能已经显示出了包装电子商务的功能性；包装企业自建网站，是包装企业自行依托相关部门利用Internet技术上网，开展网上产品服务，但由于技术、经营等各方面的原因，网站建设情况却差强人意；非专业性包装网站显示出包装信息的巨大生命力和市场空间，但缺乏专业性和行业优势，不能完全展现网上包装的魅力。
以当年的中国包装网络管理中心常务副主任龚经强率先倡导“中国包装企业上网工程”平台——中国包装网（www.pack.cn）为代表，它们自身不经营包装实体业务，而是要构建一座 “包装电子交易市场”，为包装企业提供电子商务平台，以全面解决企业上网营销、管理等商务行为的问题。我国包装电子商务的发展有着巨大的增长潜力，因此为广大包装行业人士所看好。 
记者：看来包装电子商务前景很好，那您觉得对于包装企业来说，包装电子商务有什么意义？
魏风军：首先，包装企业发展电子商务能提高其核心竞争力。当前，在世界各国大力推动电子商务的形势下，如果包装企业在订单、计算等方面仍采用传统的贸易方式，就无法与其他包装企业竞争，也不可能在国际市场上游刃有余。包装企业要想提高其在市场上的核心竞争力，就必须发展电子商务，利用互联网迅速了解国际先进包装技术及包装产品的发展态势。其次，包装企业发展电子商务可促进我国包装行业的发展，加快包装工业信息化进程。我国国民经济结构战略性的调整，为包装业创造了有利的环境和条件。同时，对发展现代包装业提出了更高更严的要求。现代经济发展需要现代包装业的配套服务。在我国现阶段，包装工业有着巨大的行业潜力。诸如：改进包装材料；更新生产设备；提升产业技术水平；加强产品质量等。而包装企业发展电子商务可以更好地发挥包装行业的巨大潜力，促进我国包装行业的发展，同时电子商务是实现包装工业信息化的核心内容，包装企业发展电子商务的同时也就加快了包装工业信息化的进程。
记者：看来包装电子商务真是意义重大，据您了解，目前我国包装行业电子商务情况怎么样？
魏风军：目前虽然一些包装企业投身包装电子商务，但还远远不够，我们以前做过一个调查，发现国内包装及相关行业企业有45%的企业建有因特网网站；28%建有企业内部电子商务或营销管理计算机系统；65%的企业经常使用互联网；80%以上的企业认为需要提供电子商务服务。由此可见，我国包装企业信息化程度和电子商务普及率相对还是比较低的。原因在于包装企业的信息化及电子商务得不到企业决策者应有的重视，或因资金、人才等因素而无法开展。
记者：您觉得目前我国包装企业的电子商务行为程度怎么样？
魏风军：目前国内多数包装网站信息虽然很丰富，但服务项目单一，大多是包装企业产品信息的发布和介绍，而开通了包装商务短信群发等与客户互动服务的网站为数极少，而对于包装企业的电子商务行为也多处在“网上预定、离线确认、离线付款”的常规状态，虽然“包装企业上网工程”等词汇频频见于各大包装相关媒体，但真正通过包装商务网站来吃“包装套餐”的人并不多，包装企业消费者的购买观念、方式相对比较陈旧、包装网站商业信用不足等导致企业消费者认同率低；同时，不注重情感诉求、个性化的实体服务，不能最大限度保持顾客；开展包装电子商务没有建立起包装企业与网站的服务互动；与行业竞争对手协作的缺乏，也促使其无法与消费者双向互动，因此就无法维持使用者的忠诚感，亦失去网络空间的竞争优势。
记者：从您的介绍里，让我们了解了不少包装电子商务的知识，那从您看来，包装企业应该怎么样进行电子商务？
魏风军：包装行业企业与包装电子商务网站进行“网上网下”的整合是大势所趋，是我国包装企业与包装网站的共同出路和新的经济增长点，要在网络时代生存和发展，包装企业应依据自己的规模和特点制订相应的电子商务策略，没有触网的包装企业应制定长期的发展计划，付诸实施，积极应对网络时代的挑战；中小型包装企业应该明确市场目标，整合网络技术优势和自己的资源优势，努力开拓网上市场；同时，包装企业应该借助包装电子商务网站所提供的网络技术平台进行资源整合，进行集约化、网络化经营，从而实现优势互补，增强其核心竞争力，以适应新经济时代的发展要求。个人认为，有必要建立一个完整的“大包装电子商务”的宏观发展环境，以包装行业企业为基础，由包装行业主管部门组织竞争、国家直接参与，背靠包装电子商务网站，建立中国包装网络决策支持系统，包括各种包装相关的基本信息，供包装企业及相关人士使用，为现实中包装行业企业的电子商务活动提供必要的支持。
记者：谢谢魏博士的介绍，让我们了解了包装电子商务以及企业怎么样进行包装电子商务，事实上，正如魏博士所言，我们确实很有必要建立一个完整的“大包装电子商务”的宏观发展环境，为中国包装行业的电子商务提供支持。谢谢魏博士。